Pidämme laadunhallintajärjestelmämme ajan tasalla

Laadunhallintajärjestelmämme perustan muodostavat ammattitaitoisen henkilöstömme osaaminen ja halu tehdä laadukasta työterveystyötä. Palvelun laatua mitataan mm. seuraavilla kriteereillä:

  • Potilaskeskeisyys (asiantuntijuus, osallisuus, vuorovaikutus)
  • Potilasturvallisuus, riskien arviointi, ennakointi ja niiden hallinta
  • Hoidon oikea-aikaisuus
  • Osaaminen
  • Sujuvuus
  • Vaikuttavuus (terveyshyöty)
  • Henkilöstön määrän mitoitus

ISO 9001 -sertifikaatti

DNV GL - Business Assurance on myöntänyt Etelä-Savon työterveys liikelaitokselle ISO 9001:2015 mukaisen sertifikaatin 7. heinäkuuta 2011. ​Sertifiointi on uudistettu v. 2017.

"ISO 9001 -sertifikaatti todistaa, että laatujohtamisjärjestelmä on sertifioitu parhaiden käytäntöjen ja standardien mukaisesti, ja että se täyttää kaikki standardin asettamat vaatimukset. Kolmannen osapuolen sertifiointilaitoksen, kuten DNV GL - Business Assurancen myöntämä sertifikaatti kertoo asiakkaille, että yrityksesi prosessit ovat vaatimusten mukaiset."

Klikkaa kuvia suuremmaksi